返品について
返品をご希望の場合は、製品に同封されている｢返品・交換カード｣に必要事項をご記入の上、当社までご連絡ください。
jdbagに入会されていない場合の返品・交換送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
- 「返品交換カード」に必要事項をご記入いただき、返送製品と一緒にお送りください。
- 当社の不備による場合は返品交換は送料弊社負担となります。
イメージ違いやご注文間違い等jdbag会員様にかぎり、無料とさせていただいております。
返品・交換に関しての注意点及び返品条件
- 当店では、お客様のお手元に到着後14日間以内であれば返品を承ります。
- 30日間を超えたものに関しては一部を除いて返品交換を承ることができません。
無料返品の条件
- 製品到着後30日以内に返品されたもの（トラブルや不具合のある製品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除く）
- 未開封、未着用あるいは室内での試し履きのみの製品、またはトラブルや不具合があり当店がそれ自体を初期不良と認定している製品
- 製品を受け取った状態でお返しいただいた場合（製品タグがついたまま、内紙などの成型材などの内容物をいれたまま）
- 日本国内の住所から送付された製品のみ
- 返品手続き、手順により返品されたもの
- 返品および返金は、jdbag で購入された製品に限ります
- 返品交換カードの内容をよくご確認いただき、必要事項を記入の上、製品と一緒にご返送いただいた場合
- 返品交換にあたっては必ず当店へご連絡いただ